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FAQ

1. ¿Como hago un pedido?

Selecciona los artuiculos que deseas comprar y agregalos a tu carrito, despues llena en el cuadro de texto tu informacion, para que pueda ser entregado de manera correcta.

2. ¿Puedo hacer cambios en mi pedido?

Si, envianos un correo en la entrada de contactenos

3. ¿Cuales son los metodos de pago disponibles?

ADMITIMOS EL PAGO CON TARJETA DE CREDITO Y DEBITO

4. ¿Que tarjetas se aceptan para pagar los pedidos?

ADMITIMOS EL PAGO CON TARJETA DE CREDITO Y DEBITO

5. ¿Nuestros envios tienen costo?

NO

6. ¿En caso de recibir un articulo en mal estado, que es lo que tengo que hacer?

por favor, ponte en contacto con nosotros para resolver el problema y obtengas un reembolso

7. ¿Puedo cambiar la hora/fecha ?

por favor, ponte en contacto con nosotros para resolver el problema y obtengas un reembolso

8. ¿Tengo que registrarme para hacer una compra en esta plataforma?

No es necesario registrarse para comprar en esta plataforma. 

9. ¿como me registro?

NO ES NECESARIO REGISTRARSE.

10. ¿PUEDO ORDENAR POR TELEFONO?

cLARO QUE SI,ES NECESARIO QUE TE CONTANCTES Con nosotros.

11. ¿MI INFORMACIÓN ESTA SEGURA EN ESTE SITIO?

claro que si 100% segura.

12. ¿puedo cancelar o modificar mi orden?

claro que si en cualquier momento.

13. ¿como puedo saber más sobre esta página?

para saber más puedes entrar a la sección o pestaña "conocenos"

14. ¿como puedo checar el estatus de mi orden?

mediante el método de entrega o servicio de entrega en paginas web

15. ¿cuanto tarda el pedido en llegar?

depende de que tan lejos esté el lugar donde se va a recibir, aproximadamente de 1 a 3 días.

16. ¿a que parte de la republica llegan los pedidos?

hacemos envíos a toda la republica completa. incluso internacionalmente.

17. ¿que tipos de descuentos hacemos?

depende de la temporada se pueden hacer liquidaciones, descuentos, tambien descuentos por método de pago.

18. ¿se puede pagar con dinero electrónico?

si se puede pagar con dinero electrónico.

19. ¿obsequiamos tarjetas de regalo?

si en ciertas ocasiones cuando colaboramos co  ciertas marcas o patrocinadores.

20. ¿que ofrece nuestra tienda por temporadas?

hacemos cambios de productos para que esten de acuerdo a la temporada en la que vivimos

21. ¿tienen atención al cliente?

si, en la pestaña de contacto pueden encontrar todo s los metodos de contactarnos.

22. ¿los articulos son autenticos?

si, están algo limitados pero son en una parte exclusivos para la tienda.

23. ¿es una pagina segura?

si, es una pagina segura sin riesgos.

24. ¿que tipo de asistencia ofrece?

telefónica, por internet, por correo, correo electrónico, etc.

25. ¿que hago si necesito una factura?

por favor, ponte en contacto con nosotros para hacer una factura y enviartela según el método de envío que más te convenga.

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